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Perguntas frequentes

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Quando faz uma encomenda, esta é automaticamente e imediatamente processada no nosso armazém.

Por esse motivo, não é possível alterar ou cancelar uma encomenda após a sua conclusão.

Verifique sempre cuidadosamente os seus dados (morada, produtos, quantidades) antes de confirmar a encomenda.

Receberá a sua fatura automaticamente por e-mail após efetuar a encomenda. Não consegue encontrar a fatura ou não a recebeu? Preencha então o formulário no final desta página e enviaremos a fatura novamente. Criou uma conta (antes ou depois da encomenda)? Nesse caso, também pode encontrar facilmente a sua fatura na sua conta pessoal.

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Na Lampgiant pode pagar com os métodos de pagamento mais comuns: MB Way, Multibanco, cartão de crédito (Mastercard, Maestro, Visa, Amex), PayPal, Google Pay e Apple Pay.

 

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